Бюро Рихтер
Консультации. Тренинги. Воркшопы.
Бюро Рихтер
О компании
Компания «Бюро Рихтер» - специализируется на разработке и проведении обучающих и развивающих форматов для руководителей разных уровней.
Успешность наших проектов гарантирует сочетание консалтингового опыта и проектного менеджмента, а также опыт работы в «разных культурах» и максимальная адаптация западных инструментов к российским «реалиям».
Наши проекты не воспринимаются как «чужеродные», потому что мы ищем экологические решения для каждого клиента, которые вписываются в специфику его бизнеса и корпоративную культуру.
Команда тренеров «Бюро Рихтер» - это команда профессионалов и единомышленников, которые добились успехов в сфере обучения и развития персонала и всегда ориентированы на достижимый результат для клиента. Особенностью стиля работы «Бюро Рихтер» является – «немецкий прагматизм в сочетании с русской душой».
Опыт работы с управленцами разного уровня – 25 лет
Обучение модерации в России - более 15 лет
Обучение тренеров в России – более 15 лет
Авторская программа «Школа Тренеров»
Проекты, которыми я горжусь:
- Своим вкладом в Президентскую Программу переподготовки и повышения квалификации управленческих кадров - я видела, как программа «растет» и как она эффективна.
- Проекты по Европейскому Фонду Образования в России, Украине и Средней Азии - они каждый раз точно попадали в специфику данной страны, и как руководитель проекта я всегда достигала целей в рамках бюджета и поставленных сроков.
- Курсы для начинающих предпринимателей в Германии - я в родном городе могу каждый день наблюдать их развитие.
- Программы для линейных менеджеров – удалось участникам дать необходимое очень доступным и прикладным образом, и тем самым помочь им «выжить» в новой роли.
- Программы для HR-директоров, которым необходимо усвоить новую роль – партнёра бизнеса и определиться со своим стратегическим вкладом.
- Всеми интеллектуальными вызовами, которые были поставлены в виде сложных комплексных задач на уровне Топ-менеджмента.
- Стратегические сессии, которые помогли компаниям определиться со своим будущим.
Направления
Дистанционные программы
Обучение управленцев
- Вызовы удалённой работы
- Удалённый сотрудник
- Удалённая коммуникация
- Удалённая команда
- Как усвоить руководящую позицию в короткий срок
- Мотивация – возможности и границы
- Создание корпоративного университета - системы внутреннего обучения «под ключ»
- Канвас(Canvas) для комплексных бизнес-задач
«Человеческий фактор в бизнесе»
- Конструктивные коммуникации с коллегами
- Работа с внутренними заказчиками
- Человеческий фактор в проектах
- Работа с людьми во время изменений
- Удаленный руководитель
Для Тренеров и сотрудников HR-службы
- «Школа Тренеров»
- Работа с заказчиком
- Программа под ключ
- Группа как ресурс
- Модели Шульца фон Туна в работе тренера
- Мастер-классы по фасилитации
- Менторинг как особый инструмент развития
Сессии и Воркшопы
- Разработка единого видения, ценностей и основных стратегических направлений развития
- Разработка стратегий развития регионов, подразделений, служб
- Трансляция ценностей и стратегии компании
- Разработка и внедрение проектов изменений
- Ключевые рабочие встречи по крупным проектам
- Формирование управленческих команд
Консалтинг
- Создание сервисной организации и разработка концепций клиентоориентированного подхода
- Построение системы управленческого обучения в компании
- Консультирование руководителей службы обучения персонала по вопросу обучения руководителей
- Создание корпоративного университета - системы внутреннего обучения «под ключ»
- Сопровождение системы внутреннего обучения, посттренинга и тренинговых программ
Обучение тренеров
- Мастерские по разработке тренингов под конкретный запрос
- Обучение «новичков», делающих первые шаги в профессии бизнес-тренер
- Повышение квалификации опытных корпоративных тренеров
- Разработка и передача форматов тренинговых программ
Школа тренеров
Карен Рихтер: Часто мне задают вопрос, почему я уделяю достаточно много времени своей авторской программе «Школа Тренеров», и в чём её основные аксиомы. Здесь больше одного ответа, и я постараюсь их изложить коротко. Начну с основных аксиом, которые я для себя сформулировала в течение многолетней практики как тренера и консультанта в разных сферах и отраслях. Все эти аксиомы легли в основу «Школы Тренеров». Как правило, они находятся в центре внимания конкретного модуля.
Аксиома № 1: Любой тренинг я рассматриваю как проект
Нужно чётко определить цели и результаты. Их достижение должно быть возможным в течение тренинга. Бизнес должен быть готов ради этих целей «инвестировать» свое внимание, время и деньги. Чтобы бизнес был к этому готов, он должен убедиться в том, что тренинг вносит реальный вклад в решение бизнес - задач.
Аксиома № 2: Группа является основным ресурсом для работы тренера
Это значит, что я участников рассматриваю не как людей с «западающими компетенциями», а как профессионалов с конкретным опытом и желанием лучше справиться с теми задачами, которые им ставят. Искусство состоит в том, чтобы этот ресурс раскрывать и пользоваться им, для достижения целей тренинга. В сессии, которая называется «Тренинг как проект» раскрываются первые 2 аксиомы.
Аксиома №3: Решение часто находится и за пределами тренинга
Если бизнес сталкивается с новыми вызовами и проблемами, то вряд ли решение сводится исключительно к умениям сотрудников. Здесь уместно держать в голове принцип Парето – 20% в людях, а 80% в организации, её структурах, процессах, правилах, принципах… Поэтому не стоит искать «решение» только в тренинге, необходимо смотреть за его пределами тоже. В сессии, которая называется «Нетренинговые решения – воркшопы…» раскрывается третья аксиома.
Аксиома № 4: Управленцы разного уровня требуют разных подходов
К этой аксиоме я пришла относительно поздно. По ощущениям всегда было понятно, что там «что-то» есть. Но я долго не могла эти ощущения превратить в конкретные рекомендации для тренерской работы. В сессии, которая называется «Особенности управленческой аудитории» раскрывается четвертая аксиома.
Аксиома № 5: Взрослые играют по - другому
Игры являются для многих неотъемлемой частью любого тренинга. Иногда даже в технических задачах зафиксирована их доля в общем объёме времени обучения. Но у меня лично к играм никогда не было однозначного отношения. Когда я сама училась, мне часто казалось, что это зря потраченное время. С другой стороны, я достаточно часто убеждалась в том, какой отпечаток хорошая игра может оставить в умах и сердцах участников. Всё сводится к тому, насколько грамотно тренер пользуется этим ценным инструментом.
Если сейчас кто-то подумает, что эти аксиомы придуманы специально для России, то он ошибётся. Я ими всегда руководствуюсь, где бы я не находилась. Подробную программу спрашивайте у менеджеров «Бюро Рихтер».
КОПИЛКА ТРЕНЕРА (Для входа в этот раздел потребуется пароль)
ВОЙТИ«Освоение метода Модерация»
Четверть века Карен Рихтер проводит мероприятия для руководителей, в основе которых лежит модерация. Опыт работы в России показал, насколько хорошо этот западный метод вписывается в культуру и действительность продвинутых компаний.
Модерация способствует созданию такой корпоративной культуры, которая более полно раскрывает потенциал персонала, и, как правило, это положительно влияет не только на лояльность сотрудников, но и на эффективность компании. Модерация – это метод, который:
- Делает процесс обсуждения целенаправленным
- Обеспечивает выход группы на конкретные, согласованные результаты;
- Способствует активному участию всех в процессе обсуждения
В своем тренинге, Карен научит и подскажет, как правильно разработать и провести формат, начиная с общения с Заказчиком, правильной постановки вопросов, выбора приоритетов и проработки тем. Расскажет о факторах успеха модерации.
Дополнительная ценность этого тренинга - осознание того, что «Все начинается с правильного вопроса», и есть ситуации «Когда лучше не надо…»
В 2012 году под редакцией Карен Рихтер вышла книга «Модерация. Опыт применения в МегаФоне», об успешном применении метода в компании.
За определенный период в компании было проведено более 200 успешных проектов, некоторые из которых легли в основу этой книги.
Коучинг Управленческой Команды
Коучинг Управленческой Команды – это серия воркшопов, где члены управленческой команды решают конкретные бизнес-задачи и параллельно формируют навыки слаженного взаимодействия. Идея этого подхода возникла после анализа ситуации, с которой мы сталкивались в некоторых компаниях Германии и России, а именно:
Существует группа сильных Топ - менеджеров, функциональных руководителей, которые хорошо автономно управляют своими подразделениями/ направлениями, но слабо взаимодействуют между собой, так как не сработались как управленческая команда. Основное отличие этого подхода от управленческих тренингов заключается в том, что мы развиваем сразу группу руководителей Компании, формируя команду, способную оперативно решать вновь появляющиеся задачи на стыке своих функционалов. Все новые кросс функциональные задачи воспринимаются как командные задачи, и решаются совместно, по принципу «Как лучше всего это решить? Что нужно для решения? Кто возьмется? Где мы можем оказать поддержку?»
«Дизайн мышление»
««Дизайн мышление» стало очень модным термином. Что за этим скрывается: Просто прикольная этикетка на старых – хорошо забытых – мыслях, применение известных методов, как фасилитация, в новом ракурсе или принципиально новые подходы и инструменты в бизнесе? Ответ для меня реально не однозначный, но занимаясь этой темой, я нашла:
- Новые вовлекающие инструменты и подходы
- Чёткие алгоритмы и правила для работы
На практике я убедилась, что для успешного использования дизайн мышления необходима очень качественная работа фасилитатора. Данный тренинг помогает усвоить ключевые инструменты данного подхода».
В своем тренинге Карен Рихтер поможет участникам понять, в чём суть дизайн мышления, и в каких ситуациях оно наиболее эффективно. Расскажет об основных алгоритмах и правилах работы, познакомит с разными инструментами дизайн – мышления, такими как «Persona» и «Point of View», «Customer journey», «Service Blueprint», «Prototyping» и даст возможность оттестировать их на практике.
Поделится факторами успеха применения инструментов дизайн-мышления.
«Школа Тренеров» Карен Рихтер в дистанционном формате
В программу включены основные важные в работе тренера «три столпа»:
«Работа с заказчиком» (4 онлайн сессии по 3 часа)
- Вводная
- Согласованные подходы
- Построение беседы с заказчиком
- Анализ вводной информации
«Программа под ключ» (4 онлайн сессии по 3 часа)
- Аннотация и цели
- Тематический универмаг
- Основная структура тренинга
- Сценарный план тренинга
«Группа как ресурс» (4 онлайн сессии по 3 часа)
- Потенциал участников
- Фазы развития группы
- «Моменты истины»: правильно стартовать
- Моменты истины»: приглашаем на активности
Между сессиями предусмотрены домашние задания, где участники работают в малых группах. По итогам курса, каждый участник, разработавший программу под свой запрос, получает обратную связь от Карен Рихтер, в формате коуч-сессии
Обязательное условие-прохождение курса целиком!
Мастер-классы для тренеров
«Работа с заказчиком» (2 дня)
Мастер-класс для тех, кому нужны не просто согласованные с бизнесом решения по обучению, но и конкретные договорённости по распределению ответственности.
«Программа в «точку» Разработка тренинга (2 дня)
Особенность формата в том, что все полученные знания сразу применяются на практике. В ходе обучения будут разработаны рабочие версии конкретных программ тренингов, которые в дальнейшем можно доработать и проводить в компании.
«Тренер и группа» (2 дня)
Тренинг для тренеров, которые хотят раскрывать ресурс своей группы для достижения целей тренинга. Они узнают, каким образом можно строить отношения с участниками, учитывая их разные потребности.
«Освоение метода Модерация» (3 дня)
Тренинг для тех, кто хочет не просто раскрыть весь потенциал данного метода для решения самых разных бизнес задач, но и разработать свои форматы и сценарии.
«Проектный подход для достижения бизнес результатов» (2 дня)
Тренинг для тех, кому нужны эффективные инструменты для решения комплексных задач. Участники усвоят основные принципы проектного подхода, проработав собственные задачи.
«Дизайн мышление» (2 дня)
Тренинг для тех, кто хочет понять, в чём суть данного подхода и кто готов его усвоить, решая разные практические задачи.
Минимальный размер группы для проведения тренинга – 10 участников.
Выпускники школы тренеров
Компания "BERATUNG TRAINING COACHING DR. KAREN RICHTER" была основана в 1994 году в Дрездене. Наши первые проекты на российском рынке мы реализовали в 1996 году. Начиная с 2004 года фирма "ВТС Док. Рихтер" имеет постоянное представительство в России.
По вопросам сотрудничества, обращайтесь, пожалуйста, в представительство в Москве по телефону:
+7 (495) 989-60-52.
Генеральный директор Московского представительства:
Гречкина Татьяна
+7 (926) 875-72-78
адрес
Стрельбищенский пер., д. 30, стр. 1А, офис 404,
123317, Москва, Россия.
часы работы
Пон - Птн : 10:00 - 18:00